환불정책

유료 광고의 취소·환불 기준과 처리 절차입니다.

시행일 2026-08-01버전 2026-08-01

점포딜(jumpodeal) 유료 광고 이용약관 및 환불정책 제1조 (목적) 본 정책은 점포딜(이하 "회사")이 제공하는 유료 광고 서비스의 이용조건, 결제, 광고 노출, 청약철회, 환불 기준 및 회사와 이용자의 권리와 의무를 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (유료 광고 서비스의 정의) 유료 광고 서비스란 회원이 비용을 지급하고 자신의 점포 정보, 구인 정보 또는 기타 게시물을 점포딜 서비스 내에서 일정 기간 노출하기 위해 이용하는 서비스를 의미합니다. 광고 서비스는 게시물의 노출 기회를 제공하는 서비스이며, 다음 사항을 보장하지 않습니다. 가. 점포 거래 성사 나. 임대차 계약 체결 다. 권리금 회수 라. 매출 증가 마. 구직자 채용 성공 바. 이용 문의 증가 제3조 (광고 신청 및 계약 성립) 회원이 광고 상품을 선택하고 결제를 완료한 경우 광고 이용계약이 성립됩니다. 회사는 결제 완료 후 광고 게시물을 서비스 화면에 노출하는 방식으로 광고 서비스를 제공합니다. 회원은 광고 신청 전 광고 기간, 가격, 노출 방식, 제공 범위를 확인해야 합니다. 제4조 (광고 서비스 제공 개시) 광고 서비스는 결제가 완료되고 시스템상 광고 노출이 가능한 상태가 된 때부터 제공이 개시된 것으로 봅니다. 광고 노출이 시작된 이후에는 다음 사유만으로 환불을 요청할 수 없습니다. 가. 광고를 통해 거래가 빠르게 완료된 경우 나. 더 이상 광고가 필요하지 않게 된 경우 다. 문의가 적거나 없는 경우 라. 조회수가 기대보다 낮은 경우 마. 개인 사정으로 광고 이용이 불필요해진 경우 제5조 (청약철회 및 환불 제한) 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 청약철회 및 환불을 처리합니다. 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다. 광고 서비스 제공이 이미 시작된 경우 회원의 요청에 따라 즉시 광고 노출이 시작된 경우 광고 게시물이 실제 이용자에게 노출된 경우 디지털 서비스 특성상 일부 또는 전부 이용이 완료된 경우 제6조 (광고 노출 후 환불 기준) 점포딜의 광고 서비스는 일정 기간 동안 게시물을 노출하는 서비스입니다. 광고 기간 중 거래가 완료되거나 채용이 완료되더라도 광고 서비스 자체는 정상 제공된 것으로 봅니다. 따라서 다음 사유만으로 남은 기간에 대한 환불을 요구할 수 없습니다. 가. 매물이 계약된 경우 나. 구직자가 채용된 경우 다. 광고 목적이 조기에 달성된 경우 라. 광고 필요성이 사라진 경우 제7조 (허위·불법 게시물 광고의 처리) 회원이 등록한 광고 게시물이 다음 사유에 해당하는 경우 회사는 광고 노출을 중단하거나 삭제할 수 있습니다. 허위 매물, 허위 구인 정보, 성매매 관련 내용, 불법 도박 관련 내용, 사기 목적 게시물, 관계 법령 위반 게시물, 타인의 권리를 침해하는 게시물 위 사유로 광고가 중단되는 경우 회원의 귀책사유로 처리되며, 환불이 제한될 수 있습니다. 회원은 허위 또는 불법 게시물 등록으로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 제8조 (광고 내용 책임) 광고 게시물의 내용 및 정확성에 대한 책임은 광고 등록 회원에게 있습니다. 회사는 다음 내용을 확인하거나 보증하지 않습니다. 점포 존재 여부, 매출 정보, 수익 정보, 권리금 적정성, 임대 조건, 구인 조건, 근무 환경 제9조 (광고 게시물 삭제 및 제한) 회사는 다음 사유가 있는 경우 광고 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다. 법령 위반 우려가 있는 경우, 신고가 접수된 경우, 허위 정보가 확인된 경우, 서비스 운영을 방해하는 경우, 다른 이용자의 권리를 침해하는 경우 제10조 (결제 및 결제 취소) 광고 이용료 결제는 회사가 제공하는 결제수단을 통해 진행됩니다. 결제 과정에서 발생하는 결제 관련 개인정보 처리는 결제대행사의 정책에 따를 수 있습니다. 결제 오류 또는 시스템 오류가 발생한 경우 회사는 확인 후 필요한 조치를 진행합니다. 제11조 (서비스 장애와 보상) 회사의 귀책사유로 광고 서비스 제공이 중단된 경우 회사는 장애 기간 및 원인을 고려하여 조치합니다. 다음 사유는 회사의 책임이 제한될 수 있습니다. 천재지변, 통신망 장애, 이용자 환경 문제, 외부 서비스 장애, 불가항력적 사유 제12조 (회사의 면책) 회사는 광고 서비스를 통해 발생하는 거래 결과 또는 채용 결과를 보장하지 않습니다. 회사는 광고 이용으로 발생한 다음 사항에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 거래 실패, 계약 취소, 매출 감소, 채용 실패, 이용자 간 분쟁 제13조 (분쟁 해결) 광고 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 부칙 본 정책은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.